よくある質問

当教室は、福岡市中央区天神３丁目にございます。詳細な住所やアクセス方法につきましては、ウェブサイトの「アクセス」ページにて地図と合わせてご案内しております。公共交通機関をご利用の場合の最寄りの駅やバス停からの所要時間も記載しておりますので、ご確認ください。

はい、事前にご予約いただければ教室の見学が可能です。実際の学習環境や設備をご覧いただくことで、安心してご受講いただけるかと思います。ご希望の日時をいくつかお伺いし、調整させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

レッスン時間は、月曜～木曜 9:45～20:45、土曜・日曜 9:30～18:00
ご予約やお問合せの受付時間は、月曜～木曜 9:30～19:45、土曜・日曜 9:30～17:45
休校日は、金曜日と祝日
GW、夏季休業、年末年始休業に関しては「お知らせ」ページに掲載しておりますのでご確認ください。

各講座に必要な設備（パソコン、ソフトウェア）はもちろん、快適に学習いただけるよう空調設備、Wi-Fi環境、個別ブースなどを完備しております。自習ブースにはお飲み物をご自由にご利用いただけますので、リラックスして学習に取り組んでいただけます。

申し訳ございませんが、専用の駐車場はございません。お車でお越しの場合は、近隣の有料駐車場をご利用ください。

無料カウンセリングでは、お客様の現在のスキル、学習目標、興味のある分野などをじっくりお伺いし、最適な講座や学習プランをご提案させていただきます。また、講座内容、受講方法、料金システムなど、気になることや不安なことについても、何でもお気軽にご質問ください。

無料カウンセリングは、お電話または教室見学・無料相談ページからご予約いただけます。ご希望の日時をいくつかお伺いし、担当講師と調整させていただきます。土日や夜間のご予約も可能ですので、お気軽にお申し付けください。

通常、30分から1時間程度お時間をいただいております。お客様のご希望やご相談内容によって、多少前後する場合がございます。お時間に限りがある場合は、ご予約時にお知らせいただければ、時間内で効率よくご説明させていただきます。

いいえ、無料カウンセリングを受けたからといって、必ず講座をお申込みいただく必要はございません。カウンセリング後、ご検討いただいてからお申込みいただくことができます。ご自身のペースでご判断ください。

はい、ご希望に応じてオンラインでの無料カウンセリングも承っております。ご自宅など、リラックスできる環境でご相談いただけます。オンラインカウンセリングをご希望の場合は、ご予約時にお申し付けください。必要なツールや接続方法についてご案内いたします。

無料体験レッスンでは、実際の講座の雰囲気や講師の教え方を体験していただけます。一部のカリキュラムを実際に受講していただくことで、ご自身に合った学習スタイルかどうか、無理なく続けられそうかなどを事前にご確認いただけます。

はい、無料体験レッスンは事前予約制となっております。ご希望の日時と講座をお伺いし、スケジュールを調整させていただきます。「無料体験レッスン」ページ、またはお電話にてお申込みください。

無料体験レッスンの時間は、通常15分～20分程度です。無料カウンセリングとあわせて60分程度となっております。詳細な時間については、ご予約の際にご案内いたします。お時間に限りがある場合は、予約時にお知らせください。

いいえ、無料体験レッスンは、あくまでご入会をご検討いただくためのものですので、体験後に必ず入会する必要はございません。体験レッスンを通して、ご自身に合うかどうかをじっくりとご検討ください。ご不明な点があれば、お気軽にご質問ください。

無料体験レッスンは、原則としてお一人様1講座につき1回までとさせていただいております。複数の講座にご興味がある場合は、それぞれの体験レッスンをご検討いただけます。

ご入会をご希望の場合は、まず無料カウンセリングまたは無料体験レッスンにご参加いただくことをお勧めしております。その後、ご希望のコースとスケジュールをお伺いし、入会申込書にご記入いただきます。手続きの詳細については、カウンセリング時または体験レッスン時に詳しくご説明いたします。

入会手続きの際には、受講料のお支払い方法に関する情報（クレジットカード、銀行口座情報など）が必要となります。詳細については、お手続きの際にご案内いたします。

受講料のお支払いは、現金、銀行振込、クレジットカード決済、または分割払い（提携ローン）をご利用いただけます。詳細な支払い方法や分割回数については、ご入会手続きの際にご説明いたします。

「受講期限内」であれば中途解約ができます。所定の解約申込書をご提出ください。「受講期限」が過ぎた講座につきましては解約ができませんのでご了承ください。解約手続きの詳細や、未受講分の受講料の扱いなどについては、事務局までお問い合わせください。

解約の場合には、未受講分の受講料の20%を手数料として差し引かせていただいた上でご返金をさせていただきます。詳細につきましては、ご入会時にご説明する契約書をご確認いただくか、事務局までお問い合わせください。

受講費用は、選択される講座の受講料、テキスト代、ご入会金（初回のみ）の合計となります。受講料は各講座の詳細ページに料金を記載しておりますのでご確認ください。ご希望の学習プランに合わせて、個別にお見積もりすることも可能ですので、お気軽にご相談ください。

受講料のお支払いは、現金、銀行振込、クレジットカード決済、または分割払い（提携ローン）をご利用いただけます。分割払いの詳細な回数や金利については、ご希望の際にご案内いたします。

教材費が受講費用に含まれておりません。教材の購入は必須ではなく、お客様ご自身が必要と思われた教材のみご購入いただいております。教材費は受講講座によって異なりますので、お問い合わせください。

はい、毎月限定のキャンペーンや、コラボレーションでの割引制度をご用意している場合がございます。最新の情報につきましては、「限定キャンペーン」ページをご確認いただくか、お問い合わせください。

基本的には、受講料と別途教材費が必要な場合を除き、追加で費用が発生することはございません。ただし、資格取得を目指す講座など、一部の講座では受験料が別途必要となる場合がございます。その際は、事前にご案内いたします。

当教室では、お客様のご都合に合わせて、現金、銀行振込、各種クレジットカード決済（VISA、MasterCard、JCB、AMEXなど）、および分割払い（提携ローン）をご利用いただけます。詳細については、ご入会手続きの際にご説明いたします。

いいえ。クレジットカードでは分割払いはできません。ご一括払いのみとなります。

銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。振込先の口座情報につきましては、お申込み後、改めてご案内いたします。

分割払いは、提携の「クラウドローン」をご利用いただく形となります。お手続きには、審査が必要となる場合がございます。詳細な条件や月々の支払い金額については、ご希望の際にご説明いたしますので、お気軽にお申し付けください。

受講料のお支払いのタイミングは、原則としてご入会手続き完了後、指定の期日までにお願いしております。詳細な支払い期日については、ご入会時またはご請求書にてご案内いたします。体験レッスンやカウンセリング後に改めてご案内いたしますのでご安心ください。

当教室のレッスンは、お客様一人ひとりのペースや目標に合わせたマンツーマン形式を基本としております。講師と1対1でじっくりと学べるため、疑問点をすぐに解消でき、効率的なスキルアップが可能です。

現在、主にマンツーマンレッスンを提供しております。グループレッスンにつきましては、不定期のイベント講座で実施する場合がございます。最新の情報はウェブサイトまたはお問合せにてご確認ください。

マンツーマンレッスンでは、お客様のご都合の良い日時をいくつかお伺いし、講師のスケジュールと調整させていただきます。可能な限り、お客様のご希望に沿えるよう調整いたしますので、お気軽にご相談ください。

はい、一部の講座ではオンラインレッスンもご選択いただけます。ご自宅など、お好きな場所で受講できるため、遠方の方や忙しい方にもおすすめです。オンラインレッスンの詳細については、各講座ページをご確認いただくか、お問い合わせください。

各講座に合わせて、市販のテキストの中で分かりやすく実践的なものを厳選して採用しております。また、お客様の目標に合わせて使用する教材が変わる場合がございます。

お支払確認後に、お申込みコマ数分のご予約をお取りすることができます。もちろん、都度講師とご相談いただき次回の予約を確定いくこともできます。その他、レッスン終了時またはメール、お電話などでご予約いただけます。詳細な予約方法については、お申込み手続き時にご案内いたします。

はい、可能です。レッスン日の前日「23:59」までにご連絡いただければ、無料で日程変更を承ります。それ以降の変更・キャンセルはご予約コマ数分の消化となりますのでご注意ください。詳細な変更規定については、ご入会時にご説明いたします。

レッスン日の前日「23:59」までにご連絡いただければ、キャンセル料は発生いたしません。期日以降のキャンセルにつきましては、ご予約コマ数分の消化となります。詳細なキャンセルポリシーについては、ご入会時にご説明いたします。

やむを得ない理由による当日キャンセルにつきましても、まずはご連絡をお願いいたします。状況に応じて、振替レッスンなどの対応を検討させていただきます。ただし、無断キャンセルの場合は、ご予約コマ数分の消化扱いとなりますのでご了承ください。

ご予約いただいたレッスンの日時については、予約完了時にお送りする確認メール、または初回にお渡しいたします「受講チケット」にてご確認いただけます。ご不明な場合は、お気軽にお問い合わせください。

当教室の講師は、それぞれの専門分野における資格や豊富な実務経験を持っています。採用時には、技術力だけでなく、指導力やコミュニケーション能力も重視しており、質の高いレッスンを提供できる講師陣です。詳細な講師の経歴については、講師紹介ページでご確認いただけます。

基本的に同じ講師が継続して担当させていただきます。お客様の進捗状況や理解度を把握し、よりパーソナルな指導を行うためです。もし、担当講師の変更をご希望される場合は、お気軽にご相談ください。ご自身のスケジュールを優先して受講をご希望の場合は、都度講師が交代する場合もございます。

継続して受講されるお客様で、特定の講師の指名をご希望される場合は事務局までご相談ください。講師のスケジュールなどを確認し、可能な範囲で対応させていただきます。

はい、もちろんです。当スクールの講師は、お客様一人ひとりのレベルや理解度に合わせて、丁寧に指導することを心がけています。初心者の方には基礎からゆっくりと、経験者の方にはより実践的な内容や応用的な知識を指導いたしますのでご安心ください。

講師はお客様の学習をサポートするだけでなく、キャリアに関するご相談や、学習方法に関するアドバイスなども、可能な範囲で対応させていただきます。お気軽にご相談ください。ただし、専門的なキャリアカウンセリングをご希望の場合は、別途専門のキャリアコンサルタントをご紹介することも可能です。