なんとなくAIを使っている社長さまへ｜業務で使いこなすための頼み方5選

「ChatGPTを試してみたけど、思ったような答えが返ってこない」
「何を聞けばいいかわからなくて、結局使うのをやめてしまった」──そういう社長さま、実はとても多いです。
AIは使い方次第で答えの質がまったく変わります。
今日はその「頼み方のコツ」を5つのパターンで整理します。

AIがうまく使えない理由は「頼み方」にある

AIに質問してみたけど、なんだかぼんやりした答えしか返ってこなかった。
そういう経験はありませんか？
実はこれ、AIの性能の問題ではなく、ほとんどの場合「頼み方」の問題です。

AIは、入力された言葉をそのまま手がかりに答えを作ります。
つまり、漠然とした質問には漠然とした答えが、具体的な質問には具体的な答えが返ってくるのです。
「なんかいい感じにして」
では動けないけれど、
「こういう相手に、こういう目的で、こういう形式で」
と伝えれば、ぐっと使えるものが返ってきます。

人に仕事を頼むときと同じです。
「これよろしく」より「〇〇さん向けに、A4一枚で、明日までに」の方が、期待通りのものが出てきやすいですよね。AIへの頼み方も、まったく同じ感覚です。

以下に、社長さまがすぐ使える5つのパターンを紹介します。
どれか一つでも試してみるだけで、AIからの返答がガラッと変わるはずです。

パターン1：役割を与える

①　「あなたは〇〇の専門家です」と最初に設定する

AIに役割を与えると、その立場から答えを返してくれます。
同じ質問でも、「一般的に答えて」と「専門家として答えて」では内容が大きく変わります。
特に、相手が誰で、どんな立場から考えてほしいかを伝えるだけで、答えの質が上がります。

△ 漠然とした頼み方
新しいサービスのPR文を考えてください

○ 役割を与えた頼み方
あなたは中小企業向けのマーケティングの専門家です。小さな会社が新しいサービスを始めるときのPR文を考えてください

パターン2：条件を指定する

②「〇文字以内で」「箇条書きで」と出力の形を先に伝える

AIはデフォルトでは長めの文章を返しがちです。
「短くして」「箇条書きで」「初心者にもわかるように」など、形式や対象を最初に伝えると、そのまま使いやすい形で返ってきます。
読む相手を意識した条件指定が特に効果的です。

△ 条件なしの頼み方
クラウドサービスのメリットを教えてください

○ 条件を指定した頼み方
ITに詳しくない社長向けに、クラウドサービスのメリットを3つ、箇条書きで100文字以内にまとめてください

パターン3：具体例を見せる

③　「こんな感じで」とサンプルを貼る

言葉で説明するより、サンプルを見せる方が伝わることがあります。
自社の過去のメールや文章をそのまま貼り付けて「この文体で」「この構成で」と伝えると、AIがトーンや形式を読み取って同じスタイルで書いてくれます。
文章の「らしさ」を再現したいときに特に有効です。

△ サンプルなしの頼み方
取引先へのお礼メールを書いてください

○ 具体例を見せた頼み方
以下のメールを参考に、同じ文体で別の取引先へのお礼メールを作ってください。
【メール本文をここに貼り付ける】

パターン4：段階的に頼む

④　一度に全部頼まず、「まず〇〇、次に〇〇」と分けて進める

複雑な作業を一度に丸投げすると、AI も的外れな回答になりやすいです。
「まずアイデアを出して」「その中から3つ選んで」「それを詳しく説明して」
と段階を踏むと、精度が上がります。
人に仕事を教えるときに「手順を分けて説明する」のと同じ感覚です。

△ 一気に頼む頼み方
新しいサービスの企画書を作ってください

○ 段階的に頼む頼み方
まず、新しいサービスのアイデアを5つ箇条書きで出してください。
→（AIの返答を見て）
→この中で②と④が気になります。それぞれのターゲットと強みをもう少し詳しく教えてください

パターン5：修正を重ねる

⑤　最初から完璧を求めず「もっと〇〇に」と追加指示で磨く

AIへの最初の返答が期待通りでなくても、そこで終わりにしないことが大切です。
「もう少し丁寧な表現に」「もっと短く」「堅い印象を和らげて」「もう一度別の角度で」と追加で指示すると、どんどん精度が上がっていきます。
会話しながら育てるイメージです。

△ 一度で諦める使い方
（AIの回答を見て）なんか違うな…やっぱり使えない、とやめてしまう

○ 修正を重ねる使い方
ありがとうございます。もう少しやわらかい表現にしてください。また、最後の一文をもっと行動を促す内容に変えてください

5つのパターンを整理すると

「どれから試せばいいの？」という社長さまへ

5つのパターンを一度に全部覚えようとしなくて大丈夫です。
まず一番簡単なのは、パターン2の「条件を指定する」です。
今まで「〇〇を教えて」と聞いていたところを、「〇〇を、箇条書きで3つ教えて」に変えるだけ。
これだけで返答がぐっとシンプルになります。

次に試してほしいのがパターン5の「修正を重ねる」です。
最初の返答が気に入らなくても、「もう少し短く」「もっとやわらかく」と続けて指示してみてください。
会話しながら仕上げていく感覚がつかめてきます。

試してみたけど、なんかうまくいかない。
どう聞けばいいのか、自分の業務に合った使い方がわからない。
もし誰かに「こう聞いてみて」と一緒に練習できたら、もっと使えるようになりそう。

そういう社長さまには、IT伴走でAI活用のサポートもしています。
「こういうことをAIに頼みたいのだが、どう伝えればいい？」という相談から、実際に一緒に試してみることもできます。

この記事のまとめ

AIは「使えるかどうか」より「どう使うか」がすべてです。
今日紹介した5つのパターンを少しずつ試して、自分の業務に合った頼み方を見つけていきましょう。

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