「ホームページを作りました。または、作ってもらいました。でも、会社名で検索しても出てこないんです。どうしてでしょうか？」
このご質問は、実際に結構多くいただきます。
せっかく時間やお金をかけてホームページを作ったのに、自分で会社名を検索しても見つからない。
- 「何か作り方を間違えたのかな」
- 「ホームページに問題があるのかな」
- 「このまま誰にも見てもらえないのかな」
そんなふうに心配になりますよね。
でも、まずお伝えしたいのは、
ホームページを公開した＝すぐGoogle検索に出てくる、というわけではない
ということです。
検索に出てこないからといって、すぐに「ホームページ作りに失敗した」と考える必要はありません。
一つずつ状況を確認していけば大丈夫です。
すぐ検索に出るとは限りません
ホームページは、インターネット上に公開した瞬間に、自動的にGoogle検索の結果へ並ぶわけではありません。
Googleがそのページを見つけ、内容を確認し、検索結果に表示できるページとして登録する流れがあります。
この登録を「インデックス登録」と呼びます。
少し難しい言葉ですが、
「Googleの検索対象としてページを登録してもらう」
くらいのイメージで大丈夫です。
Googleの公式情報でも、インデックス登録とは、Googleがページを検出・クロールし、内容を処理してGoogleのインデックスへ登録することと説明されています。
そのため、ホームページが公開されていて、人がURLを直接入力すれば見られる状態でも、Google検索ではまだ見つからないことがあります。
「Googleに見つけてもらう」ということ
ホームページが検索に出るまでを、とても簡単にすると、
ホームページを公開する
↓
Googleがページを見つける
↓
Googleがページの内容を確認する
↓
検索対象として登録される
↓
検索内容に応じて検索結果に表示される
という流れになります。
ここで大切なのは、
「ホームページが存在していること」と「Google検索に表示されること」は別
ということです。
この違いを知っているだけでも、「作ったのに出てこない。何か失敗したのでは？」という不安は少し小さくなると思います。
会社名で検索しても出てこないとき
原因はホームページによって違います。
実際のサイトを確認しなければ「これが原因です」と断定することはできません。
そのうえで、一般的には次のようなところを確認していきます。
まだGoogleに登録されていない
新しく作ったホームページでは、Googleがまだページを見つけていなかったり、インデックス登録が終わっていなかったりする場合があります。
Google Search Consoleには、特定のURLについてGoogleが認識している情報を調べる「URL検査」という機能があります。
ここを見ると、
- 「Googleに登録されているのか」
- 「まだ登録されていないのか」
を確認できます。
登録されていない場合には、状況によってインデックス登録をリクエストすることもできます。
ただし、リクエストしたからといって、必ず検索結果に表示されることが保証されるわけではありません。
Googleがページを確認できない設定になっている
ホームページ側の設定によって、Googleがページへアクセスしにくくなっていたり、「このページは検索対象にしないでください」という設定になっていたりする場合もあります。
たとえば、Googleの公式情報では、robots.txtによるブロックやnoindexの設定などが確認項目として案内されています。ここは少し専門的な部分です。
ご自身でホームページを作った場合はもちろん、制作会社さんに作ってもらった場合でも、
「Googleに登録される設定になっていますか？」
と確認してみるだけで構いません。
全部の仕組みを自分で理解する必要はありません。
登録されていても、検索結果に必ず表示されるわけではない
もう一つ知っておきたいことがあります。
Google Search Consoleで「Googleに登録されています」と確認できても、すべての検索で必ず表示されるとは限りません。
Google自身も、インデックスに登録されていることは、検索結果への表示を保証するものではないと案内しています。そのため、
「Googleに登録されていない」
のか、
「登録はされているけれど、会社名で思ったように見つからない」
のかで、考えることが変わってきます。ここを分けて考えることが大切です。
Google Search Consoleで状況確認
では、何から始めればよいのでしょうか。
最初の一歩としておすすめしたいのは、
Google Search Consoleでホームページの状態を確認すること
です。
Google Search Consoleは、Google検索で自分のホームページがどのように認識されているのかを確認できるGoogleの無料サービスです。たとえば、
- Googleがホームページを見つけられているか
- ページがインデックス登録されているか
- インデックス登録に問題がないか
- どのような検索でホームページが表示されているか
などを確認できます。
「SEOを本格的に勉強しなければ」と考える前に、まず現在地を確認する。
それだけでも十分です。
「作って終わり」ではなく育てるもの
ホームページを作ると、どうしても「完成した」という感覚になります。
でも、実際には公開がスタートです。
会社のサービス内容を分かりやすくしたり、よく聞かれる質問を追加したり、実績やお知らせを掲載したり。
必要な情報を少しずつ整えていくことで、お客様にとっても分かりやすいホームページになっていきます。
ここで大切なのは、
Googleのためだけにホームページを作らないこと。
検索順位だけを追いかけるのではなく、
- 「初めて会社を知った人が見たとき、安心できるだろうか」
- 「何をしている会社なのか分かるだろうか」
- 「問い合わせる前の不安を減らせているだろうか」
という視点で考えることも大切です。
検索は、お客様と出会うための入口の一つです。
ホームページの本当の役割は、
その先で会社のことを知ってもらい、「ここなら相談してみてもよさそう」と感じてもらうことだと、アクアでは考えています。
今日からできる小さな一歩
会社名で検索してもホームページが出てこなかったら、いきなり大がかりなSEO対策を始める必要はありません。
まずは次の順番で確認してみてください。
1．ホームページが普通に表示できるか確認する
自分のスマートフォンなどからURLを開き、ホームページそのものが問題なく見られるか確認します。
2．Google Search ConsoleでURLを確認する
URL検査で、Googleに登録されているか確認します。
3．登録されていなければ理由を確認する
Search Consoleに理由が表示されている場合は、その内容を確認します。
設定などが分からなければ、ホームページを作った方や詳しい人へ相談して構いません。
全部を一人で解決しようとしなくて大丈夫です。
まとめ
「ホームページを作ったのに、会社名で検索しても出てこない」
実際によくいただくご相談です。
そんなとき、ホームページそのものが失敗だったと考える必要はありません。
まず、
Googleに登録されているのか。
それとも、まだ登録されていないのか。
ここから確認してみましょう。
原因が分かれば、次にすることも整理しやすくなります。
ホームページやGoogle検索のことは、専門用語も多く、「自分で全部分からないといけない」と感じてしまうかもしれません。
でも、社長さまや事業をされている方が、SEOの専門家になる必要はありません。
大切なのは、今どんな状態なのかを知って、必要なところだけ一つずつ整えていくことです。
- 「Search Consoleと言われてもよく分からない」
- 「制作会社に何を聞けばよいのか分からない」
- 「そもそも今のホームページがどうなっているのか分からない」
そんなところからでも大丈夫です。
一人で抱え込まず、困ったときはご相談ください。
今の状態を一緒に確認して、次に何をすればよいか整理するところから始めることもできます。
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