実は、このご相談はとても多いです
「私がITに詳しくないので、詳しい人を採用した方がいいのでしょうか」
IT伴走をしていると、このようなご相談をいただくことがあります。
社長さま自身がITに苦手意識を持っていると、「詳しい人が一人いれば全部解決するのでは」と考えるのは自然なことです。
実際に私たちがお話を伺った社長さまも、「採用を考えているけれど、本当に必要なのか迷っている」と話してくださいました。
お話を聞いていくと、悩みは「人がいないこと」ではありませんでした。
本当に困っていたのは、
「誰に相談すればいいかわからない」
ということだったのです。
実は、この悩みはとても多く、小さな会社では珍しいことではありません。
ITに詳しい人がいても解決しない理由
IT担当者を採用すれば、すべてうまくいくとは限りません。
特に従業員が数名規模の会社では、ITだけを担当する仕事が毎日あるケースは多くありません。
パソコン設定やネットワーク整備、新しいシステムの導入などは必要ですが、それらは毎日発生する仕事ではないからです。
そのため、せっかく採用しても、本来の力を十分発揮できないことがあります。
仕事が属人化しやすい
さらに心配なのは、IT担当者だけが内容を理解している状態です。
- パスワード管理
- クラウドサービス
- ホームページ
- パソコン購入
- 契約しているサービス
これらが一人しか分からない状態になると、その人が退職したときに会社全体が困ってしまいます。
ITは便利な反面、「分かる人しか分からない」状態になりやすい分野でもあります。
社長が判断できず、結局一人に任せきりになる
もう一つよくあるのが、
「私は分からないから、全部任せる」という状態です。
もちろん専門家に任せることは悪いことではありません。
ただ、会社としての判断まで一人に任せてしまうと、
- 「本当に必要な投資なのか」
- 「今やるべきことなのか」
を判断しにくくなります。
社長さまはITの専門家である必要はありません。
しかし、会社の方向性を決める役割は社長さましかできません。
小さな会社が先に整えたい3つの仕組み
では、何から始めればいいのでしょうか。
私たちは、人を増やす前に「仕組み」を整えることをおすすめしています。
相談できる環境をつくる
困ったときだけ業者へ連絡するのではなく、
「これってどう思いますか？」と気軽に相談できる相手がいること。
この安心感は、小さな会社ほど大きな価値があります。
相談できることで、不要な契約や無駄な買い物を防げることも少なくありません。
ITを見える化する
会社で使っているITを一覧にしてみましょう。
例えば、
- パソコンは何台あるか
- Microsoft 365などの契約
- クラウドサービス
- Wi-Fi
- ホームページ
- ドメインやメール
紙でもExcelでも構いません。
「何を使っているか」が分かるだけでも、会社のITはぐっと管理しやすくなります。
少しずつ社内で共有する
一人だけが知っている状態ではなく、最低でも二人は分かる状態を目指します。
- パスワードの保管場所
- 契約情報
- バックアップ方法
- 問い合わせ先
こうした情報を共有するだけでも、会社の安心感は大きく変わります。
アクアはこう考えています
私たちは、「まずIT担当者を採用しましょう」とお伝えすることはほとんどありません。
もちろん会社の規模や業種によっては、専任の担当者が必要になる場合もあります。
ただ、従業員数名の会社では、人を増やすことより先に、
- 「相談できる仕組み」
- 「情報を共有する仕組み」
- 「社長が安心して判断できる環境」
を整える方が効果的なことが多いと感じています。
ITは、人に頼るものではなく、会社の仕組みとして育てていくもの。
私たちは、その仕組みづくりを一緒に考える存在でありたいと思っています。
今日からできる小さな一歩
まずは紙を一枚用意して、「会社で使っているIT」を書き出してみてください。
- パソコン
- プリンター
- メール
- ホームページ
- クラウドサービス
- スマートフォン
思いつくものを書くだけで十分です。
「意外と整理できていなかった」ということに気づく方も少なくありません。
そこから会社のIT体制づくりが始まります。
まとめ
ITに詳しい人が一人いれば安心。
そう思ってしまう気持ちは、とてもよく分かります。
しかし、小さな会社では、人を増やすことよりも先に整えたいことがあります。
それは、会社全体でITを管理できる仕組みです。
仕組みが整えば、新しい人が入ってもスムーズに仕事を引き継げます。
そして社長さま自身も、「誰かに全部任せるしかない」という不安から少しずつ離れることができます。
私たちは、答えを教える会社ではありません。
社長さまが安心して判断できる環境を、一緒につくる会社でありたいと考えています。
さらに詳しく知りたい方へ
こんなお悩みはありませんか？
ITについて
- 誰に相談すればいいか分からない
- 社内にIT担当者がいない
- パソコンやネットワークのトラブルが起きるたびに困ってしまう
- AIやDXに興味はあるけれど、何から始めればいいか分からない
小さな会社では、ITの悩みを社長さまが一人で抱え込んでしまうことが少なくありません。
実は、このようなご相談をいただくことは、とても多いです。
私たちがお手伝いできること
アクアデジタルパートナーは、小さな会社のIT担当者のような立場で、社長さまのITに関するお悩みを一緒に考えるIT伴走サービスです。
新しいシステムを導入することや、難しい専門用語を並べることが目的ではありません。
- 今、本当に困っていることは何か
- この会社に合った方法は何か
そんなことを一緒に整理しながら、無理なく続けられる方法を考えていきます。
「こんなことを聞いてもいいのかな？」
そう思うような内容でも、気軽にご相談いただけたら嬉しく思います。
社長の「困った」を一緒に考える存在
私たちは、ITを導入することではなく、社長さまが安心して仕事に向き合える環境をつくることを大切にしています。
誰かと話しながら整理したい。そんなときに思い出していただける存在でありたいと思っています。
困ったとき、迷ったとき、ふと思い出していただけたら嬉しいです。
無料カウンセリングへお気軽に
無料カウンセリングでは、現在のお困りごとやIT環境についてお話を伺い、一緒に状況を整理していきます。
今すぐサービスをご利用いただくことが目的ではありません。
「何から始めればいいのか分からない」
そんな状態でも大丈夫です。まずは、お気軽にご相談ください。
