実は、このご相談はとても多いです
「事務職へ転職したいのですが、パソコンが苦手なんです」
教室では、このようなご相談を本当によくいただきます。
特に30代・40代・50代で転職を考えている方は、
- 「未経験だから採用されないかもしれない」
- 「若い人には勝てないかも」
- 「パソコンができないと応募もできないのでは？」
そんな不安を抱えて来られることが少なくありません。
でも、お話を聞いていると、多くの方は「できない」のではなく、「何を勉強すればいいのか分からない」だけなのです。
なぜパソコンに不安を感じるのか
「何ができればいいのか」が分からない
パソコンと一言でいっても、
- Word
- Excel
- メール
- インターネット
- AI
など、覚えることがたくさんあるように感じます。
そのため、「全部できるようにならないと就職できない」と思ってしまう方も少なくありません。
しかし実際には、最初からすべてできる人はほとんどいません。
資格がないと採用されないと思っている
MOSなどの資格取得を目標にされる方も多いです。
もちろん資格は努力の証になります。
ただ、企業が知りたいのは
「資格を持っているか」だけではありません。
「実際に仕事で使えるか」という点も同じくらい大切です。
まず身につけたいパソコンスキル
教室で事務職を目指す方には、まず次の5つをおすすめしています。
タイピング
まずは文字をスムーズに入力できること。
速さよりも、見直しが少なく、正確に入力できることが大切です。
Wordで文章を作る
案内文や社内文書などを作る機会は多くあります。
- 文字サイズ変更
- 太字
- 箇条書き
- 表の挿入
このくらいができれば十分な場面も少なくありません。
Excelで表を作る・計算する
Excelというと難しく感じますが、まずは
- 表を作る
- セルに入力する
- SUM関数で合計を出す
この基本から始めましょう。
実際の仕事でも、このような基本操作を使う場面はたくさんあります。
メールの送受信
メールは毎日のように使います。文章を書くことだけでなく、
- 添付ファイルを付ける
- CC・BCCを理解する
- 相手に失礼のない文章を書く
こうした基本も覚えておくと安心です。
ファイルやフォルダーの管理
意外と苦手な方が多いのが、ファイルの保存場所です。
「昨日作った資料が見つからない」ということが起きないよう、
- フォルダーを作る
- 名前を付ける
という基本操作も大切です。
すべての機能を覚える必要はありません
- 「Excelは難しい」
- 「Wordには機能がたくさんあって覚えきれません」
そんな声もよく聞きます。
確かに、WordやExcelには多くの機能があります。
しかし、事務職として働き始める段階で、そのすべてを覚えている必要はありません。
例えばExcelなら、
- 表を作る
- 文字や数字を入力する
- 列や行の幅を調整する
- SUM関数で合計を出す
このような基本操作ができれば、多くの職場で役立ちます。
仕事を始めてから会社独自のやり方を覚えることも多いため、「最初から完璧」を目指さなくても大丈夫です。
まずは基本をしっかり身につけることが、自信につながります。
面接でもパソコンスキルは伝えられます
未経験の方は、
「職務経歴書に書けることがありません」
と心配されることがあります。
そんなときは、できるようになったことを具体的に伝えることが大切です。
例えば、
- Wordで案内文を作成できる
- Excelで簡単な表や集計表を作れる
- メールの送受信ができる
- ファイルを整理・保存できる
このような内容は、立派なアピールポイントになります。
さらに、「現在も勉強を続けています」という前向きな姿勢は、多くの企業に好印象を与えます。
未経験だからこそ、「学ぶ姿勢」を見ている企業も少なくありません。
アクアはこう考えています
教室では、
- 「事務職に転職したいのですが、パソコンが全然できません」
- 「私には事務職なんて無理だと思います」
という方がよく来られます。
でも、数か月後には
- 「面接でExcelを触れました」
- 「Excelが少し楽しくなってきました」
- 「前よりパソコンを触ることが怖くなくなりました」
- 「仕事が決まりました」
というご報告をいただくこともあります。
もちろん、全員がすぐに転職できるわけではありません。
ですが、パソコンに対する苦手意識が減ることで、「応募してみよう」という気持ちになれる方はたくさんいらっしゃいます。
共通しているのは、
「毎週少しずつ続けたこと」
でした。
最初はマウス操作に自信がなかった方でも、
一歩ずつできることを増やしていけば、仕事で使える力は身についていきます。
私たちは、「最初から完璧にならなくても大丈夫」と考えています。
今日からできる小さな一歩
もし何から始めればよいか迷ったら、今日はExcelを10分だけ開いてみてください。
表を作って、数字を入力して、SUM関数で合計を出してみる。
たったそれだけでも、昨日より一歩前へ進んでいます。
焦って全部覚えようとしなくても大丈夫です。
まとめ
事務職未経験だからといって、最初から高度なパソコンスキルが求められるわけではありません。
大切なのは、仕事でよく使う基本操作を少しずつ身につけていくことです。
教室でも、「もっと早く相談すればよかった」という声をよくいただきます。
分からないことがあるのは、決して恥ずかしいことではありません。
一人で悩まず、できることから始めてみてください。
その小さな積み重ねが、自信につながり、新しい仕事への一歩になります。
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